Gözden kaçırmayın

AFYONKARAHİSAR BELEDİYE BAŞKANI BURCU KÖKSAL´IN 24 KASIM ÖĞRETMENLER GÜNÜ MESAJIAFYONKARAHİSAR BELEDİYE BAŞKANI BURCU KÖKSAL´IN 24 KASIM ÖĞRETMENLER GÜNÜ MESAJI

Milletin Kapisi Açik Kapiya Vatandaslar Yogun Ilgi Gösterdi     Vatandas memnuniyetini arttirmak ve uzun süredir devam eden sorunlara çözümler üretebilmek amaciyla, valilik ve kaymakamliklarda hayata geçirilen Açik Kapi bürolarina, bugüne kadar toplam 104 bin basvuru yapildi. Bu basvurularin 99 bin 533’ü sonuçlandirildi. 2019 yilinda Açik Kapi bürolarina  toplam 38 bin 297vatandas basvurusu gelirken bu basvurularin 34 bin 180’i neticelendirildi.   Bakanligimizca, devletle vatandas arasindaki karsilikli iletisim, güven ve vatandas memnuniyetini arttirmak, uzun süredir devam eden sorunlara çözümler üretebilmek ve yapilan basvurularin sonuçlandirma sürelerini hizlandirmak amaciyla 2017 yilinda Açik Kapi Projesi hayata geçirildi. Ilk asamada 81 il valiligi ile Istanbul, Ankara ve Izmir illerinde 48 ilçe kaymakamliginda faaliyete geçirilen Açik Kapi bürolari, ikinci asama olarak bu yil 112 ilçe kaymakamliginda daha açilmasi hedefleniyor.    Bugüne Kadar 104 Bin Basvuru Yapildi   Faaliyete basladigi günden bugüne kadar vatandaslarin yogun ilgi gösterdigi Açik Kapi bürolarina bugüne kadar toplam 104 bin basvuru yapildi. Bu basvurularin 99 bin 533’ü sonuçlandirildi. 2019 yilinda Açik Kapi bürolarina toplam 38 bin 297 vatandas basvurusu geldi. Bu basvurularin 34 bin 180’i sonuçlandirildi.   Yüzü Yüze Basvuru Yapilabiliyor   Vatandaslar valilik ve kaymakamliklara gelerek, burada bulunan personel ile yüzü yüze görüserek basvuru yapabiliyor. Ayni zamanda www.acikkapi.gov.tr web sitesi ile iOS ve Android telefonlardan indirilen Açik Kapi Mobil uygulamasi üzerinden de basvurula biliniyor. Basvurular, Açik Kapi yazilim sistemine kaydedildikten sonra içerigine göre sistem üzerinden ilgili kurumda görevlilere yönlendiriliyor. 7 is günü içerisinde ilgili kurumlardan gelen cevaplar vatandaslara iletiliyor. Vatandaslar sürecin her asamasini basvuru numarasiyla internet üzerinden veya mobil telefonuyla takip edebiliyor.   Açik Kapi Bürolarina valilik/kaymakamlik hizmetleri, emniyet ve güvenlik hizmetleri, uyusturucu ile mücadele, sosyal hizmetler, egitim, yerel yönetimler, saglik gibi konularda basvurular yapilabiliyor.  Konusunda uzman Açik Kapi personeli, Vali ve Kaymakamlar ile Bakanligimizca merkezden takip ediliyor.